为进一步优化辖区营商环境,提升政务服务质量,秉承着营商环境没有最好,只有更好的理念。莲花镇政府于8月召开“政务服务”评议活动工作推进会,积极推进政务服务评议工作,不断提升服务水平和工作效率,采取有效措施,强化服务意识、深化效能建设、加强监督问责,为打造一流营商环境贡献力量。
强化服务意识,树立良好政府形象。乡镇基层站所作为政府服务的前沿阵地,应始终坚持将提升服务质量作为首要任务。通过坚持开展评议活动,促使站所工作人员增强服务意识,提升服务质量,优化办事流程,提高服务效率,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。
深化效能建设,提高服务效率。自今年来,莲花镇各基层站所积极响应政府关于优化营商环境的号召,深化效能建设,提高服务效率。人社、医保、民政、公安、自然资源、市场监管、农业农村等窗口先后入驻镇行政审批中心,切实打通服务群众 “最后一公里”。
加强监督问责,确保评议实效。建立健全监督问责机制,对于评议中发现的问题,由乡纪委监委和分管领导,及时督促整改,进行谈话提醒、自我监督,形成有效的震慑力。同时,建立长效机制,将基层站所评议工作常态化、制度化,确保评议成果能够持续转化为优化营商环境的实际行动。
深入辖区企业,助力企业发展。镇助企干部秉持为企业办实事的思想,深入辖区企业走访调研,了解企业生产经营情况,对企业面临的问题和困难进行沟通和交流,梳理企业需求清单,研究制定针对性措施。同时,开展惠企政策、安全生产与营商环境评价工作宣传,做到为企业解难题、促发展,尽一切可能为辖区企业发展提供优质的服务和有力的保障。