吴城镇：贴心服务解难题，助企腾飞开新局

　　“镇政府领导非常关心我们公司的发展，帮助我们解决了不少困难，这次我们打算新增加一条生产线，面临的技术难题，镇里及时上报市县领导，邀请了大连工业大学食品学院的专家领导对我们上门指导，在他们的帮助下，问题很快得到了有效解决，我们非常有信心完成今年的倍增目标!”，漯河市冬有食品有限公司负责人王冬有激动地说道。

　　自“万人助万企”活动开展以来，吴城镇严格按照上级工作安排部署，贴心服务，履责于行，扎实推进招商引资和项目建设工作，深入落实“万人助万企”活动精神，积极协调电力、交通、金融等各部门，先后帮助辖区企业解决开工建设、用工需求、融资困难、白名单企业等实际问题共计15条，问题化解率100%，企业满意率100%。实现了问题事项跟踪到底，台账推进定期销号，问题解决效果良好的工作目标。

　　强化领导，压实责任。该镇成立了由党委书记任组长，镇长任副组长，其他班子成员为成员的工作专班，全镇企业分包到人，深入开展企业服务工作。制定“万人助万企”活动实施方案，明确主要工作内容，围绕“落实惠企政策、强化要素保障、推动企业创新、防范企业风险、优化政务营商环境”五项任务，聚焦企业发展需求，重点解决政策落实不到位、企业发展过程中的实际困难等多项问题，建立和完善问题责任清单，对反馈问题解决进度定期开展督导督查。

　　躬身入局，切实履职。在全镇范围内深入落实市县万人助万企活动精神，推动镇域经济发展提质提速，进一步优化营商环境。目前，吴城镇辖区共有重点企业12家，分别由镇党委、政府领导班子成员分包，定期入企了解情况，听取意见，收集问题，现场研判，限时解决。要求科级干部每周至少走访企业1次，让干部“多跑路”，企业“少跑腿”，帮助企业解决最期盼、最头痛的问题。

　　凝聚合力，解决难题。各班子成员对接企业反馈的问题，建立台账，确定解决问题时间节点，通过专班碰头会的方式，反馈初步落实情况。对发现的问题，研判以后，分口线高效率解决，实现一般问题7日内解决的工作要求。紧盯问题任务，坚持结果导向，以企业感受度、满意度为基础，将“问题化解率”“企业满意率”作为衡量活动成效的重要指标。对于企业反映的重大问题，保障1个月内有问题回音，有处理方案，有解决途径。

　　“发展是第一要务。下一步，我镇将继续以“万人助万企”活动为抓手，紧盯招商引资和项目建设工作，坚持结果导向，落实惠企政策，进一步优化营商环境，完善企业服务长效机制，提高工作服务效率，提振企业发展信心，激发企业内生动力和创新创造活力，不断推进项目建设进度，带动全镇经济高质量发展。”吴城镇党委书记柴向国说。