为促进旅游市场全面发展,畅通旅游市场主体问题反映和投诉渠道,不断提升市场准入服务效能,现将舞阳县文化广电和旅游局旅游市场问题投诉举报受理途径通告如下:
一、受理范围
(一)认为旅游经营者违反合同约定的;
(二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;
(三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;
(四)其他损害旅游者合法权益的。
二、投诉举报渠道
投诉举报电话:0395-7151517
联系地址:舞阳县贾湖大道中段为民服务中心12楼
舞阳县文化广电和旅游局
2024年9月10日