章化镇强化“三个机制”做好信访稳定工作

为进一步做好信访稳定工作，章化镇党委、政府强化“三个机制”，探索“以村为主”前移责任、紧扣“事要解决”主动出击、抓牢“重点人群”思想疏导，全面做好信访隐患和矛盾纠纷的排查化解工作。

一、探索“以村为主”前移责任。树立镇村第一责任人意识，坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出组、大事不出村，矛盾不上交”的原则，强化村干部责任意识，将任务分解到28个行政村，责任压实到村，奖惩兑现到村，前移责任关口;同时健全信访维稳应急处置工作机制，周密部署、落实防范应急处置措施，做到责任明确、任务到人、工作到位、有备无患，构筑社会稳定第一道防线。

二、紧扣“事要解决”主动出击，化解信访最后一公里难题。每个月月初进行线索摸排，及时摸排掌握一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题16件，做到了未访先知、接访有备;建立健全应急管理机制，实行“零报告、日报告”制度。认真落实镇领导信访接待日制度，主动与群众面对面交流12次，及时登记、处理群众信访问题15件，同时带案下访、约访，到问题发生地进行专门调查，召开座谈会13次，征求基层组织和群众的意见建议。对能够立即解决的，从快从稳解决，对不能解决的，依法依规做好解释说明和法律法规宣传，切实做好化解、疏导工作，维护好和谐干群关系。

三、抓牢“重点人群”思想疏导，着力化解信访维稳积案。坚持对信访人的接访劝返和稳控工作按规定认真履行职责，包案领导经常性同上访人沟通，进行思想疏导，采取常态化的教育管控，同时加强人文关怀，多管齐下，综合施策，杜绝矛盾激化;按照事要解决，人稳当地的工作要求，对一些难以化解的积案，一段时间集中精力创造条件化解。对通过努力协调基本解决的问题，包案的党政班子成员实行跟踪处理，直至解决问题的各项措施全部落实到位，问题彻底解决，对一时解决不了和可能引发重大问题的隐患，逐个进行分析研判。先后排查化解群众矛盾、邻里纠纷等各类矛盾64起，依法及时就地解决群众合理诉求。