隔离不隔情 关爱暖人心 ——辛安镇对居家隔离人员开展人文关怀活动

　　自疫情防控工作开展以来，辛安镇多举措强化对居家隔离人员的人文关怀，通过多种暖心方式帮助他们减轻身心压力，心理上得到安慰，感受党和政府的关怀，使他们安心度过一个温暖的隔离期。

　　一是科学监测防控，党建网格管理。镇党委、政府高度重视疫情防治工作，除了确保每户居家隔离人员分别采取“五包一”工作模式进行盯防外，充分发挥党建网格化管理，各村三级网格员在疫情防控工作中的重要作用，坚决实行24小时无间断值班制度，随时解决被隔离人员的必要需求，同时消除各村(社区)其他人员的担心和恐慌。网格员每天三次对隔离家庭开展病毒消杀，对居家隔离人员产生的生活垃圾、医用垃圾严格按照防疫规定随时清理并进行无害化处理，从根本上杜绝了疫情的扩散传播。

　　二是精准务实服务，人文关怀暖心。各村组建一支由8名志愿者组成的服务队伍，为8名居家隔离人员提供代办、代购、代送等基本生活服务，及时回应诉求。镇党委、政府集中采购新鲜蔬菜、猪肉、米、面共计220公斤，定期逐一送至被隔离户家中，切实保障被隔离人员的日常生活。按照要求上门提供核酸检测、健康监测等服务;高度关注重点人群，对老、弱、病、残人员，儿童，孕产妇，半自理及无自理能力人员等特殊人员，及时确定陪护人员或紧急联系人，组织网格员开展“一对一”服务;从镇卫生院抽调9名工作人员组成居家隔离医疗队，配备医用设备，轮班开展日常医学观察，确保早发现、早治疗。

　　三是加强心理疏导，增强抗疫信心。镇政府招募持有心理辅导师资格证书的志愿者，与医护人员相互配合，每天开展“一对一”的健康知识宣讲、情绪疏导，时刻关注被隔离人员的心理健康状况，对于心理健康状况较差的，及时进行评估干预，由心理咨询专家提供心理疏导服务，另外通过添加微信、QQ等方式，共同解决集中隔离期间的心理问题，平稳渡过隔离期;引导各村、社区群众正确对待返乡人员，避免歧视;发挥好镇宣传业务口的作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。

　　自3月10日以来，我镇对8名从重点地区返乡人员进行居家隔离，目前均已安全、平稳度过隔离期，全部解除居家隔离。