守初心化解矛盾,践使命温暖人心

        4月7日上午,舞泉镇召开村级人民调解员培训会,旨在全面贯彻学习习近平法治思想,落实二十大关于在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”的要求,提高基层人民调解员的业务水平,维护社会和谐稳定。
        会上河南华表律师事务所陈元林主任和宋娅、刘松杰律师以渊博的知识、精炼的语言、幽默的风格对相关法律知识进行了深入浅出的讲解。
        舞泉镇人民调解员积极投身调解工作,哪里有纠纷,哪里就有他们的身影。他们凭借自己高超的法律素养和丰富的工作经验,成功化解了家庭矛盾、邻里纠纷、劳动争议等一大批影响基层和谐稳定的问题。
        调解员们以高度的责任感,尽心竭力做好调解服务。一是有耐心。遇到群众反映问题,首先安抚情绪,然后认真倾听,了解事情原委,之后耐心疏导。二是用真心。调解员将心比心、换位思考,真心对待每一位群众,切实维护他们的合法权益。三是有恒心。有的问题错综复杂,调解起来非常困难,但调解员们咬定青山不放松,面对困难迎难而上,不调解成功决不收兵。
        针对调解过程中部分群众法治观念不强、法律意识淡薄的问题,调解员们精心组织开展了形式多样的普法活动,例如发放《农村常用法律知识读本》、《民法典与生活同行》、《法律进乡村》等法律宣传手册、邀请法律工作者开展法律讲座、在村委会建设法律图书馆、组织法律宣传周活动……,让广大群众真正学法、知法、守法、用法。
        调解员们主动关注、摸排、沟通、研判,发挥地头熟、人脉广的优势,对症下药、精准化解,消除风险隐患,确保大局稳定,得到了群众的一致认可,涌现出了罗宏业、魏红涛、薛秋凤、郭广军等一大批优秀调解员。
        “我们将一如既往,努力解决老百姓的烦心事、操心事、揪心事,扎实筑牢人民调解工作的“第一道防线”,真正做到解百姓忧,暖群众心。”北街村调委会主任罗宏业说到。