舞泉镇:以宣传为引领 推动农村幸福院高质量运行
在市县政府以及主管部门的大力支持和统筹指导下,舞泉镇农村幸福院基础配套设施已全部部署到位。为充分管理、运营好农村幸福院,普及幸福院性质和功能,提高幸福院入住率,引导群众树立正确的养老观念,舞泉镇以宣传为抓手,推动农村幸福院高质量运行。
一是抓住“宣传”牛鼻子,打造养老“新名片”。充分利用广播、文艺社团演出等方式向群众推介幸福院养老“新名片”。详细介绍居家养老、社区养老、机构养老等模式,把现代化养老服务体系建设思想以喜闻乐见的方式向群众普及。逐步引导群众转变养老观念,将农村幸福院打造为“敬老孝亲大平台”。截止目前演出宣传5次,各街村、社区每周定点进行广播宣传。
二是掌握客户“体验”关键点,树立服务“金口碑”。创新宣传形式,推出爱心开门活动,邀请街村代表、乡贤、行业领袖、公益人士,社工等现场讲解幸福院功能和服务,主动争取支持。开展“幸福院老人的精彩一天”体验活动,发动志愿服务队、网格员分别邀请空巢老人、独居老人、残障老人代表入住幸福院,亲身体验、口耳相述,打造幸福院服务金口碑。截止目前,共开展参观体验服务、专题讲座3次。
三是发挥“互助”睦邻精神,探索“积分+服务”新模式。宣讲睦邻友好互助精神,联合街村、社区志愿服务队开展“积分+服务”公益行动。激励有行动能力的老人积极参加院内互助服务,以积分累计服务时长,享受院内有偿服务项目。充分发挥老年人自我管理、自我服务功能,让老年人走出“小家”融入“大家”,真正实现“离家不离村,离亲不离情”。