文峰乡：多措并举做好分散供养特困人员照料服务

       为进一步做好分散供养特困人员照料服务工作，不断提升分散供养特困人员生活质量，补齐社会救助体系短板，文峰乡多措并举全面开展分散供养特困人员照料服务工作。
       高度重视，提高政治站位。组织召开分散供养特困人员照料护理工作会议，部署分散供养特困人员照料服务工作。乡政府履行主体责任，各村履行具体责任，照料护理人履行照料协议责任，各司其职，各尽其责，采取有力有效措施，尽快解决分散供养特困人员照料服务工作中存在的突出问题。
       明确责任，落实服务工作。组织乡镇、村、照料护理人员、特困分散供养人员签订“四方”协议，明确各方权利义务和相关职责；照料服务人是照料服务分散供养特困人员的直接责任人，要求各村在确定照料服务人时，应充分尊重分散供养特困人员本人意见，优先就近选择关系密切的亲友、邻居或低保、低保边缘家庭中具有劳动能力的人员，并适当考虑性别、年龄、照料对象数量等因素。
       常态监管，加强督促指导。建立定期探访制度，及时了解分散供养特困人员实际生活状况和委托照料服务落实情况，对探访发现的问题和特困人员的服务诉求应及时与照料服务承接主体进行沟通督促其及时改进。要深入了解分散供养特困人员集中供养需求，重点加强对高龄、重度残疾等生活不能自理特困人员的跟踪关注，鼓励动员其入住机构。