舞阳县自然资源局:心系群众办实事 优化不动产登记服务
近年来,舞阳县自然资源综合服务中心始终将便民利民作为工作的核心动力,致力于通过一系列改革举措提升服务效率和质量。不仅为群众和企业提供了更加高效、便捷的不动产登记体验,还为地方经济发展和社会和谐稳定贡献了力量。
一、精简窗口与集成服务,提升办事效率
该中心积极响应政府号召,精简了办事窗口,并集成了多项服务功能,力求简化业务办理流程,减少不必要的手续和环节。这种一站式的服务模式使得企业和个人在办理不动产登记时能够享受到更快捷、更便利的服务体验。同时,为确保服务质量不打折扣,该中心还加强了对工作人员的专业培训,提高了他们的业务水平和服务意识,保证每一个前来办事的人都能感受到贴心和专业的服务。
二、上门服务与业务办理量显著增长
2024年,该中心进一步强化服务意识,主动提供上门服务100余次。这项贴心的服务特别针对行动不便或时间紧张的特殊群体,使他们无须亲自前往中心就能顺利完成相关手续。此外,还成功办理了6000多份抵押登记、预告登记和不动产权登记等业务,这一数字背后不仅是大量工作量的体现,更是中心团队辛勤付出的结果。这些努力极大地提升了企业和群众的获得感,让更多群众切实感受到政府服务的温度和力度。
三、解决历史遗留问题,助力问题楼盘化解
在处理不动产登记的历史遗留问题上,该中心表现尤为突出。面对复杂的历史遗留问题,中心并未退缩,而是迎难而上,积极与问题楼盘化解工作小组成员单位密切合作,共同探讨解决方案。通过多方协调和不懈努力,最终成功解决了多个长期困扰居民和企业的难题。例如,某些因开发商破产而导致无法办理不动产证的问题楼盘,在该中心的帮助下顺利完成了不动产登记工作,清除了企业发展道路上的障碍,同时也保障了购房者的合法权益,赢得了社会各界的广泛赞誉。
四、打造高质量营商环境,促进地方经济发展
为构建一个更高质量的营商环境,该中心不断探索和完善服务机制。一方面通过简化流程、提高透明度、加强部门协作等措施,致力于打造一个开放、公平、公正、透明的服务平台;另一方面,积极探索利用信息化手段提升服务效能,如推广网上预约、在线预审等功能,减少现场排队等候的时间。这些精准有效的措施不仅促进了地方经济的发展,也为投资者提供了更加稳定和可预期的投资环境。随着更多创新性服务举措的实施,舞阳县正逐步成为一个吸引投资、促进发展的典范地区。
舞阳县自然资源综合服务中心以精准有效的措施提高了服务水平,为营造良好的营商环境作出了贡献。下一步,中心将继续保持优良作风,不断创新服务方式,为群众提供更加优质高效的公共服务,继续书写为民服务的新篇章。