舞阳县自然资源局:建设“清廉大厅”打造优质营商环境
“以前办证得跑好几个单位,现在去窗口直接一站式办理,可太方便了!”近日,张女士来到舞阳县政务服务中心自然资源局窗口办理不动产登记业务。办理资料简化,流程加速,办理证件很快就到手中。
今年以来,舞阳县自然资源局不断巩固“放管服”改革、“一件事一次办”改革,会同县政务服务中心以“清廉大厅”建设为契机,多措并举规范大厅窗口业务办理,提升政务服务效能,打造优质营商环境。
推进清廉建设,克服政务服务的“软骨病”
该局观看廉政警示教育片、开展政务服务典型案例剖析等方式,大力整治大厅窗口人员存在的工作作风问题和腐败问题。打造“办事不求人,审批不卡人,最多跑一次”的高效政务服务营商环境。
抓牢制度建设,克服政务服务的“懒散病”
该局坚持贯彻落实“一事一办”改革,积极开展不动产登记审批的“排脂瘦身”,通过增设不动产登记窗口,定期开展业务培训等方式,拓宽办理通道,提高窗口办理人员的业务水平。除此之外,大厅窗口办理业务按照“只跑一个窗口、只交一套材料、最多跑一次”的标准,加强部门协助,制定“窗口受理”材料清单,统一收取登记、交易、税务材料,优化线上、线下一窗受理业务流程,明确各部门职责、办理时限等,助力舞阳县营商环境再优化。
完善监督建设,克服政务服务的“侥幸病”
该局会同政务大厅,设立意见反馈窗口,畅通群众反馈投诉渠道。同时,坚持每周的领导值班制度,自觉接受县纪委和群众监督。除此之外,该局按照县《政务服务大厅规则》,坚持“日巡查、周通报、月评比”机制,每周报送“双公示”“八公示”信息。让工作有迹可循、有例可究,打造更高效、更规范、更透明的舞阳县营商环境。
下一步,舞阳县自然资源局将继续学习借鉴其他地区好的经验、好的做法,将“便民、利企”和“暖企行动”等工作推深做实,巩固清廉大厅建设成果,为优化舞阳县营商环境注入更为持久的动力。