学习文明礼仪   提升服务形象

　　为了更好提升干部职工服务意识，增强公务礼仪素质，转变工作作风和提高服务能力。2月23日，舞阳县医疗保障局邀请市委党校田燕老师为本局干部职工开展“学习文明礼仪、提升服务形象”培训。

　　人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。田燕老师用场景模拟、现场示范等方式讲述了文明礼仪的核心和重要性，详细讲解了在不同的社交场所的着装礼仪、介绍礼仪、称谓礼仪、握手礼仪、电梯礼仪、服务礼仪和礼貌用语等方面知识和技巧。还引用生动、幽默的事例提醒大家在工作和日常工作中要加强文明素养的提升，注意礼仪行为的规范，树立良好职业形象。讲课内容丰富，通俗易懂，让大家在轻松的氛围中领会礼仪知识，感受到了文明礼仪的魅力。

　　此次文明礼仪培训结合工作和生活实际，把文明礼仪进行了深度解读，在实际工作中，我局干部职工将身体力行的践行文明礼仪规范，以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众，为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务，展现讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好医保形象。