舞阳公安:为民服务解难题 上门办证暖民心
近年来,舞阳县公安局辛安派出所紧密结合户籍工作实际,坚持以办实事暖民心,有效打通服务群众的“最后一公里”,把实事办实,把好事办好,切实增强辖区群众全感,幸福感。
“太感谢您啦,同志,这次你们可真是帮大忙了,快晌午了,都搁俺家吃饭……”朱先生的爱人拉着上门办理证件的户籍民警崔潇楠感激地说。
近日,辛安派出所民警入户走访时,在郝庄村了解到村民朱先生身份证丢失,急需办理身份证,但因腿部骨折,行动不便,不能自行前往户籍窗口办理,请求给予帮助。
2023年 10月8日,户籍民警崔潇楠和辅警郝启立带着相机设备依约来到了朱先生家中,开展上门办理证件业务。办理过程中,民警小心地将老人扶好,让老人摆好姿势进行拍照。照过相、采集过信息后,户籍民警崔潇楠告知老人等身份证办好后会第一时间送到老人手中。
朱先生和他爱人对民警热情服务的态度十分感激,一个劲的挽留民警。民警以所内还有需要办证群众为由,谢绝了朱先生一家的挽留。
急群众之所急,办群众之所需,秉承“人民公安为人民”的宗旨,坚持做好窗口服务,为群众解决实际困难,让群众真正感受到温暖,这是舞阳公安一直坚持并努力做的事......