委局快报

县市场监管局认真做好“3·15”期间消费维权工作

来源: 县市场监管局    信息时间:2021-03-17     阅读次数:

  在第39个“3·15”国际消费者权益日到来之际,县市场监管局紧紧围绕“守护安全 畅通消费”主题,多措并举,积极开展一系列维权活动,全力牢筑消费市场诚信墙。

  一是及早部署。召开专题会议,成立“3·15”纪念活动协调工作组,形成上下联动快速反应工作机制,确保做好两会期间市场稳定,及央视“3·15”晚会曝光问题的应急处理工作。

  二是强化宣传。大力开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动,组织多个单位、企业设置展板、悬挂条幅、发放宣传单等,并围绕群众关心的识假辨假常识、消费维权渠道等内容设置咨询台,累计发放宣传资料2500余份,接受群众咨询100余人次。同时,集中销毁不合格商品涉及13个品种,其中包括食品730余箱、酒类200瓶、墙漆7900余公斤等,案值金额55万余元,形成了有力震慑。

  三是严格监管。大力开展“3·15”重点领域专项执法行动,对全县商场、超市、药店等开展全面检查,严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、虚假宣传及销售“三无”口罩等违法行为。及时开展涉事“瘦肉精”、不合格钢筋等央视“3·15”晚会曝光商品专项排查。截至目前,共出动执法人员490余人次,检查市场主体810余家次,对发现问题均已依法查处,未发现涉事“瘦肉精”和不合格钢筋等曝光商品。

  四是快速处置。畅通12315投诉举报渠道,及时回应群众关切。3月15日当天共受理各类投诉举报31件,其中投诉21件、举报8件、咨询2件,均已第一时间分流处理。


                                                      (图文:高梦云 审核:寇萌萌)