为贯彻落实《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)、《河南省人民政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于进一步做好政务服务“好差评”工作的通知》(豫“放管服”组办〔2019〕5号),不断提升政务服务质量,持续优化营商环境,建设人民满意的服务型政府,我县积极推进“好差评”系统使用,畅通政务服务评价渠道,线上评价主要依托河南政务服务网、“豫事办”APP,线下评价主要依托政务服务中心窗口评价平板、静态评价二维码、自助服务一体机等。按照《舞阳县政务服务“好差评”制度》要求,全面推行政务服务过程和结果定期公开公示,主动接受社会监督,现将我县2022年全年政务服务“好差评”评价结果公示如下:
2022年全年共产生评价248170条,主动评价率100%,其中,好评248167条,差评3条,差评按期整改率100%。按照评价渠道统计,PC端112973条,政务服务中心平板电脑57977条,政务服务中心其他终端22899条,电话邀评54290条,微信/支付宝小程序29条,短信2条。
舞阳县推进放管服改革
工作领导小组办公室
2023年1月3日