信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2024-03-16 09:11:00
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 舞泉镇
主  题: 水榭花都物业不作为
内  容:   水榭花都从去年三月份换物业公司以来,服务没有升级,现在出现了新问题。以26号楼和27号楼为例,一楼草坪被某些业主蓄意改造成私人车位,草坪被毁,只剩下裸露的土地,有的甚至被用煤渣铺平,变成私人车位。严重影响了小区环境,也给拥堵的小区造成了越来越拥挤的后果。希望有关部门能够敦促物业公司对草坪进行修整,还我们一个生气勃勃的水榭花都。
处理意见:   已安排专人到水榭花都小区与小区物业进行沟通。确认投诉问题属实,对于擅自占用公共区域绿化带的业主,要求物业公司亲自上门劝阻,明确指出其行为对小区整体环境和其他业主权益的影响,促使其认识到问题的严重性。同时,督促物业公司保持与业主的紧密沟通,提供必要的协助和指导,确保绿化带的整洁和美观。
  具体负责人:贾琳婕  联系电话:15039516565
  负 责 人:王国庆  联系电话:13839557659
  回复时间:2024年3月21日