信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-12-20 08:58:07
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住房保障服务中心
主  题: 香提湾物业
内  容:   1、香提完27号楼中间一楼户主在装修过程中将绿化带中两棵大树锯倒,并将草坪和绿化带全部破坏,我们多次给物业打电话投诉,物业不仅不管不问,还任人破坏。5月12日,住房保障中心回复说业主要换成其他绿化树,到现在还狼藉一片,草坪和绿化带也破坏掉了,装修和水泥都在路上,弄得路面到现在的脏的很,物业人员都干啥了,看不见吗?2、更可恨的是将自己家东侧的下水管道直接改了个水管改到路上,让污水直接排到路面,你家一楼院里那么大地方,无法排水吗?非得污水排到路上吗?香提湾这么多住户,有哪家像他这么嚣张,路面和绿化带是大家共有的,难道就没一点公德意识吗?物业只顾收物业费,就不管理吗?请物业尽快将这家排水管道拆除,要么改到自己家院里,别来破坏公共环境。
处理意见:   经调查,反映情况属实。物业公司已对业主投诉的情况进行整改落实,绿化带杂物与垃圾已经清理,并与该业主协商等天气变暖种植绿化树。下水管道也已更改。
  具体办理人:何红军  联系电话:15839500681
  负 责 人:李录伟  联系电话:13623956039
  回复时间:2021年12月25日