信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-03-05 11:48:22
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住建局
主  题: 家中无人居住一个月多出500多元的水费
内  容:   我位于大邢新区的房子租给别人居住,过年期间租户回老家过年,后去房间确认过水电都是关闭状态,结果一个月多出100多吨的水费,合计500多元,找水务部门处理没有下文,麻烦处理一下,如果说是水表或者管路有问题,那么就不应该是个人来负担这个费用,另外水务部门也得检查一下相关的管路水表的质量问题,不能让老百姓承担这样后果。
处理意见:   经工作人员实地查看,该反映人所用水表无质量问题。我县城市供水厂征收水费按水表计量收费,若水表无质量问题,均需及时缴纳此项费用。同时,自来水在使用过程中,由用户承担保障自家用水安全的义务。
  具体办理人:张浩杰  联系电话:13383959888
  负 责 人:赵国松  联系电话:13781726388   
  回复时间:2021年3月12日