信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-03-01 14:12:55
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住房保障服务中心
主  题: 门禁语音扰民
内  容:   县长,您好。我是大连路中央花园小区的住户,前段时间小区物业更换了门禁车牌识别系统,每次车辆进出场播报一段冗长的语音,以前是没有语音的。一方面,自动识别报车牌时声音很大,特别是半夜有车通过时这声音显得特别大声,大人们睡着都容易被吵醒,更不要说家里年幼的小孩了。我们小区和附近靠近这个入口的居民,都无法正常休息。现在临街商户都安静经营了,小区自己反而成了噪音来源,实属不该。另一方面,语音播报的大都是车牌号、年月日、禁止停车、允许通行等无用信息,有用的只是提示车主及时缴费而已,可以与收缴物业费类似,通过在小区通知栏张贴催缴通知单告知即可,语音播报实属鸡肋。恳请相关部门处理,把声音关了,还居民一个安静的夜晚,希望以后物业能够无声的服务居民。
处理意见:   中央花园小区在管的盛源物业有限公司已与安装车库门禁识别系统的负责单位进行沟通,已经解决门禁系统声音大的问题。
  具体办理人:任艳涛  联系电话:13333951136
  负 责 人:李录伟  联系电话:13623956039
  回复时间:2021年3月5日