信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2020-12-29 10:35:59
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 住房保障服务中心
主  题: 东润物业公司预收业主物业费和车位费不退还
内  容:   由于东润物业公司管理不善,其公司今年10月1起即从小区撤出,不再提供物业管理服务,但其预收多收业主的物业费和车位费一直未退还。其间业主多次讨要,东润承诺12月10开始退费,12月底前退完,截止目前仍未落实,请政府相关部门督促其履行应有退款义务。
处理意见:   关于香樟园小区未按规定退还物业费一事,东润物业管理有限责任公司已于2020年12月30开始通知退款,截止2020年12月31日上午已退还三十多户。
  具体办理人:任艳涛   联系电话:13333951136
  负 责 人:李录伟   联系电话:13623956039
  回复时间:2021年1月4日