信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2019-08-18 12:30:30
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位:
主  题: 家中水表被自来水公司工人私自拆毁
内  容: 领导您好,我是二环路瑶璋后一家住户,因为房子有一年没住人,所以家中的水表被自来水公司的人私自拆了,前几天去舞阳自来水公司,工作人员说要出1000元,重新开户,我说为啥,他说因为长时间不用,我说长时间不用也不能在没有告知我情况下,拆我的水表,而1000元更是荒唐,说了一会,工作人员态度极其恶劣,拒不解决问题,希望领导百忙之中,为民解忧。
处理意见:

 经调查,该反映人自2017年12月起,至今未交水费,且没有报停,属于恶意欠费情形,县城市供水厂依规对该户作了摘表断水处理。反映人若需恢复供水,应先补交水费、违约金、及相关的工时材料费用。县城市供水厂本着坚持保障供水安全、持续做好供水服务的宗旨,在作出让步减免违约金的情况下,该反映人依旧态度恶劣,拒绝缴纳此项费用。该反映人需及时缴纳此项费用,方可正常供水。

 具体办理人:张浩杰 联系电话:13383959888

 负 责 人:赵国松 联系电话: 13781726388

 回复时间:2019年8月23日

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