信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2019-04-04 12:30:30
类  别: 状  态: 已回复
承办单位:
主  题: 我的医疗卡内的钱去哪儿了
内  容: 2017年2月1日,我因间断头晕恶心干呕,到县医院挂诊,周医生给我开据磁共振申请单,检查部位为“颈椎磁共振平扫”,我去县医院医保处交钱300元整,后因当时人多需要长时间排队,而我又临时有事,没有接受检查,没有去检查处刷卡,我当时认为:我没有做检查,也没有去刷卡,钱应该还在舞阳县人民医院一卡通内,不想,时隔多日再去,卡内已经没有钱了,我问了当时窗口工作人员,也按照他们的要求咨询护士站工作人员,他们都说,账做好了,钱直接扣掉了。后来,我又辗转咨询几家县内的医院,他们都解释,只要不做检查,卡内的钱是不会被扣的。我迷惑了,我的钱去哪了,不知道怎么办,只能求助于政府,恳请政府为我解答疑惑。
处理意见:

 经调查,当事人用的一卡通,钱直接被系统扣除,医院并不知道当事人没做检查。发现情况属实后,医院立即通知财务科退钱给当事人,现已签字退款。

 具体办理人:刘晋山 联系电话:13939597258

 负 责 人:鹿永良 联系电话:13703441513

 回复时间:2019年4月11日