经调查，莲花镇所户籍民警立即与该人留的联系方式（15936606358）进行电话沟通。电话持有人为白永保，曾在2019年3月11日带领爷爷白关定办理过身份证，该人称没有通过任何方式投诉户籍注销事宜。莲花派出所民警又对白关定户口进行核实查询，其户籍曾经在2013年6月27日，以其他死亡原因注销，于2015年4月7日进行户口补录，属于正常状态，只是该人补录户口后没有及时更新照片或补办身份证，县民政核查高龄老人时村委干部建议老人到派出所核对一下户口，2019年3月11日该人来户籍室办理身份证，没有办理户口恢复业务，经查询白关定户口只注销过一次，不存在如信件中所反映的的无故注销两次。

 具体办理人：蔡尽芳 联系电话：13569696659

 负 责人：屈大浩 联系电话：13938037277 

 回复时间：2019年3月22日