信件办理 | |||
姓 名: | *** | 写信时间: | 2018-08-20 12:30:30 |
类 别: | 建议 | 状 态: | 已回复 |
承办单位: | |||
主 题: | 给水榭花都小区管理方面的建议 | ||
内 容: | 水榭花都小区已建成十余年,东润房地产公司全心全意为业主创造了安全、温馨、文明、和谐的居住环境。但是随着入住率的提高,出现了方方面面的问题。最重要的一点是现在小区车辆太多太乱,小区道路西侧、单元楼前南侧长期被车辆占用,停在道路一侧的车辆遮挡视线,极易造成交通事故,试想如果出现火灾,消防车可以按时畅通通过吗?建议小区一是严格控制外部车辆进入;二是尽可能多的规划停车位,例如单元楼前的车位,能不能在符合上级规定的前提下,把目前车位两侧的树木移除了,规划成类似于地下停车场式的连体停车位。其次是垃圾桶分类问题,现在每栋楼前仅有一个垃圾桶,以前是一天一清理还好,现在有时2天清理1次,有时3天清理1次,垃圾桶外面也全是垃圾,影响小区环境和整体形象,建议设置分类垃圾桶,定时清理。以上就是一位小区业主的建议。希望水榭花都小区在东润房地产公司的管理下,在业主的理解支持下,为创造安全、温馨、文明、和谐的居住环境共同努力。 | ||
处理意见: |
经调查,反映情况属实。针对该建议东润物业公司秩序部准备设置车辆管理员管理日常违规的乱停乱放,每天巡逻监督,疏通车辆拥堵,严控外来车辆停放,并责任到人。关于多规划车位问题物业公司征求业主意见用绿地改造车位,大部分业主不同意,物业公司无权私自占用其他用地规划车位。将车位两侧树木移除,规划连体车位,这点物业也无权改造,绿化树木是小区初建的配套工程,物业公司无权私自毁坏绿化用地及树木,征求业主意见也是意见不统一,并有业主指责物业如果破坏树木属侵权行为。对垃圾分类设置,定时清理问题目前物业公司无经济实力购买,如果业主要求强烈的话可以启用维修资金购买。近期水榭花都物业公司保洁人员生病、辞职导致人员缺失,市政垃圾车距离远、排队时间长导致垃圾清理不及时,这个问题物业公司正在协调,近期会有所改善。 具体办理人:刘艳华 联系电话:13939513275 负 责 人:赵河山 联系电话:13903957723 回复时间:2018年8月24日 |